Dateien lassen sich nicht kopieren – Was tun?

Besonders bei der Benutzung eines Computers mit Windows oder Mac, aber auch bei Smartphones oder Tablets wird die Möglichkeit, Dateien zu kopieren und zu verschieben gerne genutzt. Es erspart schließlich viel Arbeit, wenn man die Texte einfach an einen anderen Ort verschieben kann, anstatt sie dort neu zu erstellen.

Ein gutes Beispiel dafür ist die Mitnahme von Dateien vom Home-Office zum Büro, um dort damit weiter arbeiten zu können. Ein USB-Stick ist das moderne Medium, auf dem sich ganz unkompliziert Daten transportieren lassen. Hierbei sollte aber unbedingt beachtet werden, dass kopieren und verschieben nicht den gleichen Effekt haben:

Dateien/Ordner kopieren: sie bleiben am ursprünglichen Speicherort erhalten
Dateien/Ordner verschieben: sie werden von A nach B verschoben und sind nur einmal vorhanden

Dateien lassen sich nicht kopieren – Ursachen und Lösungswege

Bei dem Vorhaben, Dateien oder Ordner zu kopieren, kann es manchmal zu einem Fehlerhinweis kommen. In diesem Fall erfolgt meistens die Meldung „Fehler beim Kopieren der Datei bzw. des Ordners“. Es kann unterschiedliche Gründe geben, warum der Vorgang nicht möglich ist:

Die zu kopierenden Dateien sind zu groß
Die Festplatte ist schreibgeschützt
Es besteht am Ziel keine ausreichende Speicherkapazität
Die Datei ist verschlüsselt
Noch weitere Gründe

Lösung am PC und MAC

computer problem

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Da dieses Problem sehr weit verbreitet ist, gibt es auch entsprechende Lösungsmöglichkeiten. Wenn es mit dem Betriebssystem Windows 7 oder Windows 10 Probleme beim Kopieren von Dateien oder Ordnern gibt, erklärt die Fehlermeldung hier oft nicht genau oder sogar falsch, woran es liegt. Zum Glück gibt es Programme, die besser als der Windows Explorer das Kopieren erledigen.

Innerhalb des Systems ist es immer problemlos möglich, seine Dateien zu kopieren oder zu verschieben. Wer jedoch mit USB-Sticks oder vor allem externen Festplatten arbeitet, kann eine solche Fehlermeldung erhalten. Der Grund mag möglicherweise bei den fehlenden Zugriffsrechten liegen.

Ist die Datei aus unbekannten Gründen blockiert – Windows gibt keinen Grund an – benötigt ein Unlocker Programm. Es zeigt zunächst alle Programme an, welche auf die Datei Zugriff haben und das Kopieren verhindern. Diese können gelöscht werden, das Programm hebt dann die Blockaden auf und die Dateien können kopiert, verschoben oder auch gelöscht werden.

Auch auf dem MAC Computer kann ein solcher Fehlerhinweis vorkommen. Hier sollte zunächst untersucht werden, ob die Zugriffsrechte für die Datei oder den Ordner geändert werden müssen. Dafür gibt es folgende Vorgehensweise:

Die entsprechende Datei auswählen, Ablage – Information auswählen
„Freigabe & Zugriffsrechte“ anklicken
Das Einblendmenü neben dem Benutzernamen anklicken und Zugriffsrechte einblenden. Ist man nicht selbst der Administrator, benötigt man dessen Benutzernamen und Passwort
Alternativ dazu Touch-ID oder die Apple-Watch benutzen
Die Zugriffsrechte in „Lesen & Schreiben“ oder „nur lesen“ ändern.

Aus bestimmten Gründen kann es sein, dass man keine Zugriffsrechte für Dateien oder einen Speicherbereich auf dem MAC besitzt. Der Administrator muss in diesem Fall den Zugriff darauf einrichten. Ist man selbst der Admin und hat die Rechte, kann man eine Option nutzen, um die Eigentumsrechte an der zu kopierenden Datei zu ignorieren.

Bei: „Ablage“ – „Information“ den Abschnitt „Freigabe & Zugriffsrechte“ einblenden
Ist das Schloss-Symbol geschlossen, daraufklicken und die Systemeinstellung entsperren
Dann „Eigentümer auf diesem Volume ignorieren“ markieren

Probleme bei Android

Wenn von dem Android Smartphone Dateien, Fotos oder Videos auf den PC verschoben werden sollen, kann es zur Fehlermeldung „Ein an das System angeschlossene System funktioniert nicht“ kommen. Das Problem kann sowohl beim Computer zu finden sein, aber auch das Smartphone betreffen.

Computer neu starten und Smartphone erneut anschließen
Andere Geräte vom Computer entfernen
Anschluss oder Kabel austauschen oder wechseln
USB-Treiber des Smartphones aktualisieren
Ein spezielles Programm zum Transfer der Daten verwenden

Probleme bei WhatsApp

Der WhatsApp Messenger ist eine einfache Möglichkeit zu kommunizieren, aber auch zum Verschicken von Fotos oder von Dateien. Wenn plötzlich keine Bilder mehr gesendet werden können, kann der Fehler hieran liegen:

Schlechte Internetverbindung
Nicht gleichzeitig Daten herunterladen oder Videos streamen
Zu große Bilddatei

Wenn die Änderungen dieser möglichen Fehlerquellen keine Abhilfe schaffen, kann man die App einfach neu installieren, vorher jedoch ein Backup durchführen. Möglicherweise liegt der Grund ja auch bei WhatsApp selbst. Das kann überprüft werden, indem man: